Varejo

O projeto de videowall para varejo é diferente de todos os outros.

Ele é um projeto que precisa ser auto suficiente, para que os colaboradores do ponto de venda não percam tempo resolvendo ou justificando problemas no videowall para os clientes.

Ele também é o cartão de visita da sua empresa e muitas vezes pode ser associado pelo cliente como um espelho de como sua empresa funciona, portanto, é importante ter uma solução que comunique o que é importante para o cliente e que também esteja sempre no seu melhor funcionamento.

O projeto de videowall para varejo, idealmente, deve utilizar monitores próprios para videowall para eliminar ao máximo o risco de problema no decorrer do uso do produto, mas também, deve utilizar suportes que permitam, além de uma estética de alto nível, possibilidade de manutenção com o mínimo de interferência na operação do ponto de venda, além é claro, de garantir a segurança para a circulação de pessoas.

Portanto é importante utilizar suportes adequados que devem ser fabricados seguindo rigorosos processos de segurança e qualidade, e deve-se evitar uso de suportes artesanais ou adaptados, pois, é muito difícil garantir a segurança para um produto artesanal ou adaptado sem especificações mínimas ou controle de qualidade.

Além disso, é essencial que estes projetos tenham um sistema de gestão de conteúdo, para que a comunicação do ponto de venda esteja sempre em linha com o que a empresa precisa informar ao cliente e contem com suporte técnico completo de equipe especializada para que qualquer problema possa ser resolvido o mais rápido possível, sem conflitos de interesse.

A Optiart conta com um serviço desenvolvido especialmente para o varejo, chamado OptiSignage, ele é único, pois, entrega para o cliente 100% do que o varejo precisa. É composto por uma plataforma de gestão de conteúdo na nuvem, que pode ser tanto utilizada diretamente pelo cliente, ou pode ser terceirizada para uso pelos operadores da Optiart, sem nenhum custo adicional e também de suporte técnico completo com help desk telefônico, por mensagens e e-mail, acesso remoto para resolução de problemas e atendimento on-site.

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