Painel de LED para varejo: projeto, instalação e operação da rede de lojas

No varejo, uma tela apagada é vista por centenas de pessoas por dia e ninguém dentro da rede tem tempo de olhar para ela. A Optiart entrega o painel de LED da loja com projeto, instalação, gestão do conteúdo e suporte sob o mesmo contrato — e responde pelo resultado depois da inauguração, não só até ela.

UMA RESPONSABILIDADE

4 camadas

produto, projeto, instalação e operação

DEPOIS DA ENTREGA

OptiSignage

conteúdo e monitoramento da rede

ONDE ATENDEMOS

Todo o Brasil

equipe própria, base em São Paulo

O PAINEL É SEU

100 %

nenhum pixel vendido a terceiros

Monte o seu painel agora

Diga o ambiente, a medida da parede e de que distância o cliente olha — a ferramenta devolve a definição, o peso e o consumo na hora, e a proposta da solução completa já vem com o OptiSignage.

01O que essa tela vai fazer?

É a pergunta que decide todo o resto — mais do que o seu ramo de atividade.

02Onde ela vai ficar?

A luz do ambiente é o que limita a tecnologia.

03De que distância as pessoas olham?

Dá pra responder andando na sala. É isso que define a definição do painel.

04Quanto de parede você tem?

A unidade de montagem tem 64 × 48 cm, então o painel cresce de 64 em 64 cm na largura.

Por que o varejo é o segmento que mais sofre com tela apagada

Painel de LED em escritório também falha — mas o estrago fica contido. No varejo, três coisas se somam e transformam qualquer falha em problema de marca:

Alta circulação

cada minuto de tela apagada é visto por dezenas ou centenas de clientes. O efeito na percepção da loja é imediato e acumula.

A tela é mídia, não decoração

ela carrega campanha, preço e sinalização de produto. Parada, não está só inútil — está comunicando descuido.

Ninguém é dono do resultado

a decisão é de um departamento, a operação de outro, a TI de um terceiro, e a loja é do franqueado. Depois da inauguração, ninguém está olhando se o painel continua exibindo o que deveria.

Não é azar. É estrutura — e é por isso que a nossa solução para varejo não termina na instalação.

O que está incluso: quatro camadas, uma responsabilidade

A conta de qualquer camada que falta volta para o cliente depois da entrega. Por isso nenhuma delas é opcional:

Produto

painel de fabricante com operação no Brasil — garantia, peça de reposição e suporte com prazo de resposta. Não marca de passagem.

Projeto

definição (o pixel pitch, que decide a nitidez pela distância de quem olha), infraestrutura elétrica e plano de manutenção desenhados por especialista da casa, não pelo cliente.

Instalação

equipe própria, com critério objetivo de aceite escrito em proposta e contrato — não no discurso comercial.

Operação contínua

o OptiSignage carrega o conteúdo, monitora painéis e controladoras, identifica falha remota antes de virar chamado e abre a garantia por você. O OptiSupport cobre o suporte técnico e a garantia estendida de quem instalou.

O painel é seu. O que aparece nele é decisão sua

Sem propaganda de terceiros, sem compartilhamento de receita, sem letra miúda. O nosso negócio é entregar a comunicação visual do seu ponto de venda — não é vender espaço publicitário no seu painel. Nenhum pixel do seu painel é vendido a ninguém.

Três armadilhas que vemos se repetir em redes de lojas

Clientes diferentes, momentos diferentes, produtos diferentes — e a mesma estrutura por trás da falha.

Especialização sem visão de sistema

Uma rede de alimentação em expansão: os dois primeiros pontos ficaram aceitáveis; no terceiro, a sinalização passou a parar sem causa visível. O fornecedor do painel dizia que a responsabilidade dele terminava no painel. A controladora estava instalada atrás dos módulos: para reiniciar, o franqueado precisava desmontar a tela. Quem vende só o LED não entende a operação da loja; quem vende só a sinalização fecha os olhos para o painel. Nós analisamos o todo.

Falar que faz é simples, fazer é outra história

Uma seguradora multinacional comprou videowall para vários pontos de atendimento pelo processo padrão: três cotações, escopo detalhado, decisão por critério objetivo. O contrato foi cumprido formalmente — e o sistema não funcionava no uso real: notebooks não conectavam, o chaveamento desconfigurava tudo. Na expansão seguinte, o cliente abriu o problema real e deixou o especialista desenhar. Todos os notebooks passaram a conectar.

A armadilha da generalização

Um varejista de grande porte operou videowalls nossos em dezenas de lojas por uma década. Ao migrar para painel de LED, tratou a decisão como “produto é o que importa, fornecedor é commodity” e trocou por 5 % de economia. O resultado veio em camadas: painel chegando sem suporte de fixação compatível, módulos escorregando, interferência visível — e ninguém para responder. Os 5 % não valeram.

Sabemos que a sua equipe não terá braço para fiscalizar isso

No varejo a equipe interna é enxuta. Gerente de loja foca em venda, não em manutenção de hardware. A TI cuida do servidor crítico, não do painel de comunicação. Marketing tem campanha para entregar, não infraestrutura para auditar. Depois do dia da instalação, a degradação acontece em silêncio — até que alguém importante passa na frente da loja.

O OptiSignage não é venda adicional. É a cobertura realista de uma limitação que a rede conhece e não verbaliza. Melhor reconhecer isso no momento da decisão do que descobrir depois.

Quem já passou por aqui

Alguns dos clientes que já instalaram com a Optiart. Arraste para ver mais; cada cartão abre o projeto.

Centauro — projeto da OptiartCentaurodezenas de lojas com videowall e painel de LED — reinstalações contínuas há anosNike — projeto da OptiartNikepainel de LED em loja no Shopping Parque Dom Pedro e locação em Belo HorizonteYamaha — projeto da OptiartYamahapainéis de LED em lojas de instrumentos musicais: Intermezzo, Made in Brazil, X5, HarmoniaLacoste — projeto da OptiartLacostevideowall vertical em showrooms e lojas — São Paulo e LondrinaAramis — projeto da OptiartAramisvideowall vertical 1×2 em loja no Shopping IbirapueraAnimale — projeto da OptiartAnimalepainel de LED P2.5 na loja da Oscar FreireNespresso — projeto da OptiartNespressovideowall em boutiqueNew Balancecomunicação visual em lojaTramontinacomunicação visual em ponto de vendaDenza / BYD — projeto da OptiartDenza / BYDshowroom em Brasília e concessionária no Shopping IbirapueraGeely — projeto da OptiartGeelypainel de LED P2.5 em concessionárias — Jardins, Gastão Vidigal, São José dos CamposBMWpainel de LED na concessionária Grand BrasilCentauro — projeto da OptiartCentaurodezenas de lojas com videowall e painel de LED — reinstalações contínuas há anosNike — projeto da OptiartNikepainel de LED em loja no Shopping Parque Dom Pedro e locação em Belo HorizonteYamaha — projeto da OptiartYamahapainéis de LED em lojas de instrumentos musicais: Intermezzo, Made in Brazil, X5, HarmoniaLacoste — projeto da OptiartLacostevideowall vertical em showrooms e lojas — São Paulo e LondrinaAramis — projeto da OptiartAramisvideowall vertical 1×2 em loja no Shopping IbirapueraAnimale — projeto da OptiartAnimalepainel de LED P2.5 na loja da Oscar FreireNespresso — projeto da OptiartNespressovideowall em boutiqueNew Balancecomunicação visual em lojaTramontinacomunicação visual em ponto de vendaDenza / BYD — projeto da OptiartDenza / BYDshowroom em Brasília e concessionária no Shopping IbirapueraGeely — projeto da OptiartGeelypainel de LED P2.5 em concessionárias — Jardins, Gastão Vidigal, São José dos CamposBMWpainel de LED na concessionária Grand Brasil

Quando não somos o fornecedor certo para você

A Optiart faz projeto — com responsabilidade elétrica, de rede e de fixação — e responde pela rede em operação. Isso tem um custo que nem todo caso justifica:

Uma TV em uma sala pequena

se o que você precisa é uma tela de até 75″ na parede, sem conteúdo gerido e sem rede de lojas, um instalador local resolve por menos e mais rápido.

Painel só para um evento

não fazemos locação para feira ou show. Para isso, um locador de painel de LED é o fornecedor certo.

Você quer vender espaço no painel

não operamos mídia de terceiros no seu ponto de venda. O painel é do cliente e o conteúdo é decisão dele.

Monte o seu painel agora

Diga o ambiente, a medida da parede e de que distância o cliente olha — a ferramenta devolve a definição, o peso e o consumo na hora, e a proposta da solução completa já vem com o OptiSignage.

Montar o meu painelA ferramenta está nesta página, já com esta escolha feita. Sem cadastro para ver o resultado; o WhatsApp sai com tudo escrito. Abrir em tela cheia.

Medidas que costumam servir aqui

Cada página mostra resolução por definição, peso, consumo e o que a obra precisa deixar pronto.

Perguntas frequentes

Por que os painéis em shopping e loja apagam com tanta frequência?

Quase nunca é defeito do equipamento. É a combinação de alta circulação (qualquer falha é vista por muita gente), estrutura fragmentada do varejista (nenhum departamento é dono do resultado da tela) e o modelo de venda tradicional, que termina o contrato na instalação. Sem alguém operando a rede, a degradação é questão de tempo.

Como avaliar um fornecedor de painel de LED para varejo além do preço?

Quatro perguntas: o fabricante tem operação no Brasil (garantia, peça, suporte)? O projeto foi feito por especialista da casa ou ficou para o cliente? O critério de qualidade da instalação está escrito em proposta, com número que dá para auditar? O fornecedor opera a rede depois da entrega? Se alguma não tem resposta clara, o preço baixo na cotação vira prejuízo no acumulado.

Qual a diferença entre comprar o painel e contratar o projeto?

Comprar o painel: o fornecedor entrega o equipamento (e talvez instale) e a rede assume a operação. Contratar o projeto: o fornecedor responde pelo resultado da rede em operação ao longo do tempo — produto, instalação, conteúdo e suporte sob o mesmo contrato. No varejo, comprar o painel isolado é o caminho mais comum para a tela apagada, porque ninguém na estrutura do cliente fica dono da operação.

O painel é meu mesmo? Vou ver propaganda de outras marcas na minha loja?

O painel é seu. O que aparece nele é decisão sua. Sem propaganda de terceiros, sem compartilhamento de receita, sem letra miúda.

Vocês atendem fora de São Paulo?

Sim — todo o Brasil, com equipe própria. A base é em São Paulo, que por isso tem prioridade de agenda, mas não terceirizamos instalação nem suporte em nenhuma praça.

O que o OptiSignage faz depois que a loja abre?

Carrega o conteúdo na rede, confere a exibição remotamente, identifica falha antes de virar chamado, mantém o registro central das telas, abre e acompanha os chamados de garantia e faz a manutenção preventiva. A responsabilidade fica em um contrato só — não distribuída entre fornecedores que respondem cada um pela sua camada. Veja como funciona.

Projetos da Optiart

Instalações reais, com medida e definição.

Ver todos os projetos

Vídeos de instalação

Painel de LED em auditório — instalação Optiart em timelapse1:23

Painel de LED em auditório

jul/2025

Painel de LED indoor — instalação Optiart em timelapse1:02

Painel de LED indoor

jul/2025

Painel de LED em vitrine — instalação Optiart em timelapse1:35

Painel de LED em vitrine

jun/2025

Painel de LED — Smart Sampa — instalação Optiart em timelapse2:13

Painel de LED — Smart Sampa

ago/2024

Painel de LED P2.6 — instalação Optiart em timelapse1:58

Painel de LED P2.6

jun/2024

Painel de LED P2.6 — montagem — instalação Optiart em timelapse1:42

Painel de LED P2.6 — montagem

mai/2024

Painel de LED P2.5 em PDV — instalação Optiart em timelapse1:58

Painel de LED P2.5 em PDV

mai/2024

Painel de LED P2.5 — instalação Optiart em timelapse1:58

Painel de LED P2.5

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Painel de LED P1.5 e painel de piso — instalação Optiart em timelapse1:59

Painel de LED P1.5 e painel de piso

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Painel de LED P2.6 em ponto de venda — instalação Optiart em timelapse1:59

Painel de LED P2.6 em ponto de venda

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Painel de LED P2.5 em recepção — instalação Optiart em timelapse1:53

Painel de LED P2.5 em recepção

abr/2024

Painel de LED P2.5 de grande porte — instalação Optiart em timelapse2:46

Painel de LED P2.5 de grande porte

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Painel de LED P1.8 em auditório — instalação Optiart em timelapse2:10

Painel de LED P1.8 em auditório

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Painel de LED P1.8 e P2.5 — instalação Optiart em timelapse2:38

Painel de LED P1.8 e P2.5

jan/2024

Painel de LED P1.8 — instalação Optiart em timelapse1:13

Painel de LED P1.8

dez/2023

Painel de LED P2.5 — montagem — instalação Optiart em timelapse1:48

Painel de LED P2.5 — montagem

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Painel de LED P1.8 — montagem — instalação Optiart em timelapse1:58

Painel de LED P1.8 — montagem

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Painel de LED P1.8 — instalação Optiart em timelapse1:26

Painel de LED P1.8

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Painel de LED P2.5 — instalação Optiart em timelapse2:20

Painel de LED P2.5

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Montagem de painel de LED P1.8 — instalação Optiart em timelapse1:37

Montagem de painel de LED P1.8

out/2023

Painel de LED P2.5 — instalação Optiart em timelapse2:01

Painel de LED P2.5

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Testeira com painel de LED P2.5 — instalação Optiart em timelapse1:17

Testeira com painel de LED P2.5

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Painel de LED all-in-one de 136" — instalação Optiart em timelapse1:15

Painel de LED all-in-one de 136"

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