Gestão de conteúdo para painel de LED e telas: OptiSignage

Depois que a tela está na parede, alguém precisa subir o conteúdo, programar a exibição e responder quando algo para de funcionar. O OptiSignage é o serviço mensal da Optiart que assume isso: a plataforma de gestão de conteúdo vem incluída, e vem junto quem a opera.

FORMATO

Serviço mensal

plataforma + quem a opera

PLATAFORMA

No navegador

programa uma tela ou a rede

OPERAÇÃO

Assistida

mande o arquivo, a gente carrega

EM SINALIZAÇÃO

Incluído

na proposta de solução completa

Monte o painel que este serviço acompanha

Monte o painel para a sua sinalização — ambiente, medida e definição na hora — e a proposta da solução completa já vem com o OptiSignage incluído.

01O que essa tela vai fazer?

É a pergunta que decide todo o resto — mais do que o seu ramo de atividade.

02Onde ela vai ficar?

A luz do ambiente é o que limita a tecnologia.

03De que distância as pessoas olham?

Dá pra responder andando na sala. É isso que define a definição do painel.

04Quanto de parede você tem?

A unidade de montagem tem 64 × 48 cm, então o painel cresce de 64 em 64 cm na largura.

O que é o OptiSignage: um serviço, não um software

Quem procura “CMS para telas” ou “digital signage gerenciado” encontra um mercado dividido em dois — e cada lado deixa metade do problema com você:

Plataforma contratada avulsa

você recebe a licença de um software — e a sua equipe monta, sobe e programa todo o conteúdo, tela a tela, para sempre.

Instalação sem serviço

a tela vai para a parede — e ninguém cuida do que ela exibe nem responde quando ela apaga.

OptiSignage

plataforma, operadores e suporte técnico no mesmo contrato mensal. A operação contínua fica sob responsabilidade da Optiart.

Na prática, você escolhe como operar a cada momento: acessa a plataforma de gestão de conteúdo — o CMS, como o mercado chama — pelo navegador e sobe o conteúdo você mesmo, ou envia o arquivo para a nossa equipe carregar e programar por você. Os dois modos fazem parte do serviço: operar sozinho pela plataforma e pedir a operação assistida convivem no mesmo contrato.

O que está incluído no serviço

O contrato do OptiSignage reúne, num pacote mensal único:

Plataforma de gestão de conteúdo

o CMS centralizado, acessado pelo navegador. Você sobe o arquivo, programa quando e onde ele aparece e distribui — de uma única tela ao parque inteiro — sem repetir o trabalho ponto a ponto.

Operação assistida

não quer mexer na plataforma? Envie o arquivo por e-mail e a nossa equipe carrega e programa por você, sempre que preferir.

Monitoramento remoto da rede

operação contínua, com a rede acompanhada à distância para identificar problema antes que ele vire um chamado.

Intermediação de garantia

deu defeito num equipamento, o chamado com o fabricante é conduzido pela gente — você não fica no meio.

Suporte técnico continuado

help desk por telefone, e-mail e WhatsApp — um canal permanente para as dúvidas e os problemas do dia a dia das telas.

Garantia estendida da instalação

enquanto o contrato estiver vigente, a garantia do serviço de instalação se estende junto.

Treinamento inicial

a sua equipe aprende a usar a plataforma.

Padronizar uma rede de lojas não é um problema de software

É o cenário em que o OptiSignage mais aparece: uma rede — lojas, concessionárias, franquias, unidades — que precisa exibir a mesma comunicação em todos os pontos. O obstáculo real não é escolher um software; é a fragmentação da operação:

Cada ponto instala com um fornecedor diferente

e cada tela vira um caso à parte.

Ninguém responde pela rede inteira

quando uma tela apaga: o software culpa a instalação, a instalação culpa o software.

Padronização vira exceção

e o suporte, uma loteria por região.

O que a padronização real exige é um único responsável pela plataforma, pela operação do conteúdo e pelo suporte técnico das telas. É esse ponto único de responsabilidade que o OptiSignage entrega: operamos sinalização digital e suporte em redes com dezenas a centenas de pontos, com equipe própria.

Quem instala é quem consegue monitorar de verdade

Monitoramos o que cada tela está exibindo, sempre. Já o monitoramento do funcionamento físico do equipamento depende de como cada tela foi instalada — quanto mais padronizada a instalação, mais completo ele fica. Por ser também quem faz o projeto e a instalação, a Optiart é quem pode levar a rede a esse patamar. Um fornecedor só de software, não.

A tela nunca fica preta: como o conteúdo chega lá

O conteúdo publicado na plataforma é baixado e guardado dentro de cada equipamento. Isso tem uma consequência pequena e uma grande:

A pequena

existe uma latência curta entre publicar e ver o conteúdo no ar — ele precisa chegar a cada tela primeiro.

A grande

se a internet do local cair, a tela continua exibindo a programação normalmente. Numa rede com conexões desiguais entre os pontos, é isso que mantém a comunicação no ar de forma constante — a tela não fica preta nem congelada num aviso de erro por causa da conexão.

Conteúdo ao vivo — um feed, uma fonte dinâmica — também é possível, quando a rede do local comporta. Mas o padrão é o que protege a operação: conteúdo local, exibição garantida.

Como o OptiSignage chega até você

Há dois caminhos:

Na solução completa de sinalização digital

quando a Optiart entrega a solução completa de sinalização digital — painel de LED para sinalização digital, com instalação nossa, ou monitores profissionais —, o OptiSignage já vem incluído na proposta. A tela entra no ar já gerenciada.

Na compra avulsa de monitor

quem compra só o equipamento pode contratar o OptiSignage separadamente, quando quer a plataforma de gestão de conteúdo e o suporte continuado.

Planos, valores, prazos e níveis de atendimento são detalhados pela equipe comercial na proposta, conforme o seu cenário — número de telas, distribuição dos pontos e forma de operar. O caminho mais rápido para chegar lá: monte o seu painel no uso de sinalização digital e peça o orçamento.

Quem já passou por aqui

Alguns dos clientes que já instalaram com a Optiart. Arraste para ver mais; cada cartão abre o projeto.

Centaurodezenas de lojas com videowall e painel de LED — reinstalações contínuas há anos

Nikepainel de LED em loja no Shopping Parque Dom Pedro e locação em Belo Horizonte

Yamahapainéis de LED em lojas de instrumentos musicais: Intermezzo, Made in Brazil, X5, Harmonia

Lacostevideowall vertical em showrooms e lojas — São Paulo e Londrina

Aramisvideowall vertical 1×2 em loja no Shopping Ibirapuera

Animalepainel de LED P2.5 na loja da Oscar Freire

Nespressovideowall em boutiqueNew Balancecomunicação visual em lojaTramontinacomunicação visual em ponto de venda

Denza / BYDshowroom em Brasília e concessionária no Shopping Ibirapuera

Geelypainel de LED P2.5 em concessionárias — Jardins, Gastão Vidigal, São José dos CamposBMWpainel de LED na concessionária Grand Brasil

Prudentialvideowall em mais de vinte pontos de atendimento pelo Brasil

Warner Bros.painel de LED P1.8 no escritórioBanco Originalvideowall em agência

Oi Futuropainel de LED no centro cultural — Rio de JaneiroAmbevvideowall 2×4 em sala de controleNissanpainéis em linhas de produção — ELST, Trim & Chassis

Bandvideowall 2×2 nos estúdios — Donos da Bola, News, Cidade, SportsFox Sportsvideowall 4×8 no estúdioNBApainel de LED outdoor na NBA Outlet — Cravinhos

Centaurodezenas de lojas com videowall e painel de LED — reinstalações contínuas há anos

Nikepainel de LED em loja no Shopping Parque Dom Pedro e locação em Belo Horizonte

Yamahapainéis de LED em lojas de instrumentos musicais: Intermezzo, Made in Brazil, X5, Harmonia

Lacostevideowall vertical em showrooms e lojas — São Paulo e Londrina

Aramisvideowall vertical 1×2 em loja no Shopping Ibirapuera

Animalepainel de LED P2.5 na loja da Oscar Freire

Nespressovideowall em boutiqueNew Balancecomunicação visual em lojaTramontinacomunicação visual em ponto de venda

Denza / BYDshowroom em Brasília e concessionária no Shopping Ibirapuera

Geelypainel de LED P2.5 em concessionárias — Jardins, Gastão Vidigal, São José dos CamposBMWpainel de LED na concessionária Grand Brasil

Prudentialvideowall em mais de vinte pontos de atendimento pelo Brasil

Warner Bros.painel de LED P1.8 no escritórioBanco Originalvideowall em agência

Oi Futuropainel de LED no centro cultural — Rio de JaneiroAmbevvideowall 2×4 em sala de controleNissanpainéis em linhas de produção — ELST, Trim & Chassis

Bandvideowall 2×2 nos estúdios — Donos da Bola, News, Cidade, SportsFox Sportsvideowall 4×8 no estúdioNBApainel de LED outdoor na NBA Outlet — Cravinhos

Quando o painel de LED não é a escolha certa

O OptiSignage resolve a operação da tela — não tudo. Os casos em que ele não se aplica, ou não é o que você procura:

Criação do conteúdo

os vídeos e as artes são seus ou da sua agência. O serviço carrega, programa, distribui e mantém no ar — não produz a peça. Se o que você precisa é quem crie a campanha, o OptiSignage não substitui a agência.

Telas vindas de terceiros

equipamentos avulsos comprados fora não entram no serviço. O OptiSignage acompanha as telas que a Optiart fornece — o monitor avulso comprado conosco pode contratar; a tela de outro fornecedor, não.

Monitor avulso sem o serviço

comprar só o monitor não traz o OptiSignage junto — em compra avulsa ele é uma contratação separada, opcional. Sem ela, a gestão do conteúdo fica por sua conta.

Garantia estendida do produto

o que se estende com o contrato é a garantia da instalação. A garantia estendida do equipamento em si é um serviço extra, contratado à parte.

Tela que não roda conteúdo programado

sala de reunião com apresentação ao vivo ou sala de monitoramento não têm programação de conteúdo para gerenciar. O OptiSignage é o serviço da sinalização digital; para as demais instalações da Optiart, o serviço complementar de suporte é o OptiSupport.

Monte o seu painel para este ambiente

Monte o painel para a sua sinalização — ambiente, medida e definição na hora — e a proposta da solução completa já vem com o OptiSignage incluído.

Montar o meu painelA ferramenta está nesta página, já com esta escolha feita. Sem cadastro para ver o resultado; o WhatsApp sai com tudo escrito. Abrir em tela cheia.

Medidas que costumam servir aqui

Cada página mostra resolução por definição, peso, consumo e o que a obra precisa deixar pronto.

2,56 × 1,44 m12 gabinetes 3,20 × 1,92 m20 gabinetes 4,48 × 2,40 m35 gabinetes

Perguntas frequentes

Preciso saber mexer no CMS?

Não. Você escolhe: acessa a plataforma pelo navegador e sobe o conteúdo você mesmo, ou envia o arquivo por e-mail para a nossa equipe carregar e programar por você. Os dois modos estão no mesmo contrato, e a escolha não é definitiva — dá para operar sozinho no dia a dia e pedir ajuda na campanha grande. E há treinamento inicial de uso.

Vocês criam os vídeos e as artes?

Não — a criação do conteúdo é sua ou da sua agência. O OptiSignage cuida do caminho entre a peça pronta e a tela: carregar, programar a exibição, distribuir para os pontos certos e manter tudo no ar, com a rede monitorada.

O OptiSignage já vem na proposta do painel de LED?

Quando a proposta é de sinalização digital com solução completa — painel ou monitores fornecidos pela Optiart —, sim: o OptiSignage vem incluído automaticamente. Em outras aplicações, como sala de reunião ou sala de monitoramento, não há conteúdo programado para gerenciar, e o serviço que acompanha a instalação é o OptiSupport.

Comprei um monitor avulso. Posso contratar só a gestão de conteúdo?

Pode, se o monitor foi fornecido pela Optiart: o OptiSignage é contratável separadamente para quem quer a plataforma de gestão de conteúdo e o suporte continuado sem ter fechado a solução completa. Equipamentos avulsos vindos de terceiros não entram no serviço.

Se a internet da loja cair, a tela apaga?

Não. O conteúdo fica guardado dentro de cada equipamento: se a conexão do local cair, a tela continua exibindo a programação normalmente. O custo disso é uma latência curta entre publicar e ver o conteúdo no ar. Conteúdo ao vivo também é possível, quando a rede do local comporta.

Quanto custa? Quais são os planos?

O OptiSignage é um serviço mensal, e os planos variam com o cenário — quantas telas, onde estão, como você quer operar. Valores, prazos e níveis de atendimento são detalhados pela equipe comercial na proposta. O jeito mais direto de recebê-la é montar o painel no configurador e pedir o orçamento.

Projetos da Optiart

Instalações reais, com medida e definição.

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