OS PRINCIPAIS BENEFÍCIOS:
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Reduz drasticamente o custo interno de operação da solução. |
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Custo de propriedade fixo ao valor da mensalidade, sem nenhum custo adicional para operação ou manutenção do sistema por até 5 anos. |
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Elimina a necessidade de especialista no sistema, tanto na central do cliente quanto no PDV. |
Nosso sistema tem como principal objetivo oferecer ao cliente de varejo tudo o que ele precisa para operação do sistema.
SERVIÇOS INCLUSOS:
Plataforma de envio de conteúdo pela internet
Suporte técnico para criação de conteúdo.
Equipe para atualização de conteúdo nos pdv
Help Desk com suporte técnico completo
Telefônico, WhatsApp e E-mail
Acesso remoto ao sistema para resolução de problemas e monitoramento
Atendimento on-site*
São Paulo e Rio de Janeiro Incluso
*Outras localidades consultar custo de deslocamento
Peças e produtos de backup para sistemas premium
Garantia centralizada com intermediação de chamados com todos os fabricantes
Assistência técnica autorizada para monitores LG
Extensão de garantia on-site de até 60 meses para todos os equipamentos fornecidos, inclusive monitores
Do artigo ao projeto
O que este artigo explica, a Optiart projeta, instala e mantém — com equipe própria, em todo o Brasil, desde 2008.